Déclaration de confidentialité
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politique de confidentialité
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1) Présentation et coordonnées de la personne responsable
1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web et vous remercions de votre intérêt. Ci-dessous, nous vous informerons de la manière dont vos données personnelles sont traitées lorsque vous utilisez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Internet au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est Saverio Salvatore Perronance, St.Martin.Straße 10, 94209 Regen, Allemagne, Tél. : 01605687077, E-mail : support@goldenpump.de Der Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles.
1.3 Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple commandes ou demandes adressées au responsable), ce site Web utilise SSL ou. Cryptage TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne « https:// » et au symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.
2) Collecte de données lorsque vous visitez notre site Internet
Si vous utilisez notre site Web uniquement à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations d'une autre manière, nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelées « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous accédez à notre site Internet, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site Internet :
- Notre site Web visité
- Date et heure au moment de l'accès
- Quantité de données envoyées en octets
- Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur la page
- Navigateur utilisé
- Système d'exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (si nécessaire : sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Internet. Les données ne seront ni transmises ni utilisées d'une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indications concrètes d'une utilisation illégale.
3) Réseau d’hébergement et de diffusion de contenu
Hébergé par Shopify
Nous utilisons le système de boutique du prestataire de services Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify ») dans le but d'héberger et d'afficher la boutique en ligne sur une base Traitement en notre nom. Toutes les données collectées sur notre site Web sont traitées sur les serveurs de Shopify. Dans le cadre des services susmentionnés de Shopify, les données peuvent également être traitées au nom de Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc ou Shopify. (États-Unis) Inc. Dans le cas où des données sont transférées à Shopify Inc. au Canada, le niveau approprié de protection des données est garanti par la décision d'adéquation de la Commission européenne. De plus amples informations sur la protection des données de Shopify sont disponibles sur le site Web suivant : https://www.shopify.de/legal/datenschutz
Un traitement ultérieur sur des serveurs autres que ceux mentionnés ci-dessus par Shopify n'a lieu que dans le cadre indiqué ci-dessous.
4) Les cookies
Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, qui sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (appelés « cookies de session »), tandis que certains de ces cookies restent sur votre appareil pendant une période plus longue et vous permettent d'enregistrer les paramètres de la page (appelés « cookies persistants »). cookies"). Dans ce dernier cas, vous pouvez connaître la durée de conservation dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur Internet.
Si les données personnelles sont également traitées via les cookies individuels que nous utilisons, le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. 6, alinéa 1, lit. f du RGPD, pour protéger nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Web ainsi que dans une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général.
Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être restreinte.
5) Contactez-nous
5.1 Rappel de notation par Loox
Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit., Rehov Har Sinai 2, 6581602 Tel Aviv-Yafo, Israël (« Loox ») pour vous envoyer un rappel d'avis. par email. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à la plateforme de notation.
Pour la transmission de données à Loox en Israël, le niveau approprié de protection des données est garanti par la décision d'adéquation de la Commission européenne.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Loox, par lequel nous obligeons Loox à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers. Ce contrat peut être consulté ici : https://loox.io/legal/data_processing_addendum.pdf
Vous pouvez trouver plus d’informations sur la protection des données de Loox sur https://loox.io/legal/privacy_policy_merchants.pdf
5.2 Lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont traitées - exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD. Si votre contact vise un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vos données seront supprimées si les circonstances indiquent que le problème en question a été définitivement clarifié et à condition qu'il n'existe aucune obligation légale de conservation contraire.
6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client
Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, les données personnelles continueront à être collectées et traitées dans la mesure nécessaire si vous nous les fournissez lors de l'ouverture d'un compte client. Vous pouvez découvrir quelles données sont nécessaires pour ouvrir un compte dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site Internet. Votre compte client peut être supprimé à tout moment et peut se faire en envoyant un message à l'adresse ci-dessus du responsable. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées à condition que tous les contrats conclus à ce sujet aient été entièrement traités, qu'il n'y ait pas de délais de conservation légaux contraires et que nous n'ayons aucun intérêt légitime à un stockage ultérieur.
7) Fonction de commentaire
Dans le cadre de la fonction de commentaire sur ce site Web, en plus de votre commentaire, des informations sur l'heure à laquelle le commentaire a été créé et le nom du commentateur que vous avez choisi sont enregistrées et publiées sur ce site Web. De plus, votre adresse IP sera stockée pour des raisons de sécurité afin de permettre une attribution à l'auteur en cas de commentaires illégaux. Votre adresse e-mail sera enregistrée afin que nous puissions vous contacter si un tiers devait se plaindre du contenu publié comme étant illégal.
8) Utilisation des données clients à des fins de publicité directe
8.1 Inscription à notre newsletter électronique
Si vous vous inscrivez à notre newsletter électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse email. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et sert à vous contacter personnellement. Pour envoyer la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez la newsletter qu'une fois que vous aurez expressément confirmé votre consentement à recevoir la newsletter en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail fournie.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour utiliser vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. Nous stockons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées strictement dans un but précis. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment en utilisant le lien fourni dans la newsletter ou en envoyant un message au responsable mentionné au début. Une fois que vous vous êtes désabonné, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de distribution de newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette utilisation, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons. vous dans cette déclaration.
8.2 - Envoi de la newsletter via Klaviyo
Nos newsletters par e-mail sont envoyées via le prestataire de services techniques « Klaviyo », 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA (http://www.klaviyo.com/), à qui nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter. Ce transfert est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD et sert notre intérêt légitime à utiliser un système de newsletter efficace, sécurisé et convivial. Veuillez noter que vos données sont généralement transférées vers un serveur Klaviyo aux États-Unis et y sont stockées.
Klaviyo utilise ces informations pour envoyer des newsletters en notre nom. Klaviyo n'utilise pas les données des destinataires de notre newsletter pour leur écrire nous-mêmes ou pour les transmettre à des tiers.
Pour protéger vos données aux États-Unis, nous avons un accord de traitement des données avec Klaviyo (« Contrat de traitement des données »), dans lequel Klaviyo s'engage à protéger les données de nos utilisateurs, à les traiter en notre nom conformément à sa réglementation en matière de protection des données et en particulier pas à des tiers pour les transmettre.
Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Klaviyo ici : https://www.klaviyo.com/legal/privacy
8.3 Si vous annulez votre achat auprès de nous avant de finaliser la commande, vous avez la possibilité de recevoir un rappel unique par e-mail du contenu de votre panier virtuel.
La seule information obligatoire pour l'envoi de ce rappel est votre adresse email. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et peut être utilisée pour vous contacter personnellement.Pour l'envoi d'e-mails, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez une notification qu'une fois que vous aurez expressément confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail fournie.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour utiliser vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. Nous stockons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lorsque vous vous inscrivez à notre service de notification par e-mail sont utilisées strictement aux fins prévues. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire des rappels panier en envoyant un message au responsable indiqué en début de panier. Une fois votre désabonnement effectué, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion créée à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette utilisation, ce qui est autorisé par la loi. et dont nous vous informons dans cette déclaration.
9) Traitement des données pour le traitement des commandes
9.1 - Transmission des fichiers images pour le traitement des commandes via la fonction upload
Sur notre site Internet, nous offrons aux clients la possibilité de commander la personnalisation de produits en envoyant des fichiers image via une fonction de téléchargement. Le motif de l'image soumis est utilisé comme modèle pour personnaliser le produit sélectionné.
À l'aide du formulaire de téléchargement sur le site Internet, le client peut nous envoyer directement un ou plusieurs fichiers images de la mémoire de l'appareil utilisé via un transfert de données automatisé et crypté. Nous collectons, sauvegardons et utilisons ensuite les fichiers transmis exclusivement pour fabriquer le produit personnalisé conformément à la description du service correspondant sur notre site Internet. Si les fichiers images transmis sont transmis à des prestataires spéciaux pour la préparation et le traitement de la commande, vous en serez explicitement informé dans les paragraphes suivants. Aucun autre transfert n'aura lieu. Si les fichiers transmis ou les motifs numériques contiennent des données personnelles (notamment des images de personnes identifiables), tous les traitements qui viennent d'être mentionnés sont effectués exclusivement dans le but de traiter votre commande en ligne conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Une fois la commande traitée, les fichiers images transmis seront automatiquement et complètement supprimés.
9.2 Dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons seront transmises à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
Si nous vous devons des mises à jour pour des marchandises comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques sur la base d'un contrat correspondant, nous traiterons les coordonnées que vous avez fournies lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de vous fournir nos obligations légales d'information. conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. c du RGPD, pour vous informer personnellement des mises à jour à venir dans le délai légal. Vos coordonnées seront utilisées exclusivement dans le but de communiquer les mises à jour qui nous sont dues et ne seront traitées par nous à cette fin que dans la mesure où cela est nécessaire pour les informations respectives.
Pour traiter votre commande, nous travaillons également avec le(s) prestataire(s) suivant(s), qui nous accompagnent en tout ou en partie dans la mise en œuvre des contrats conclus. Certaines données personnelles seront transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.
9.3 Afin de remplir nos obligations contractuelles envers nos clients, nous travaillons avec des partenaires maritimes externes. Nous transmettrons votre nom et votre adresse de livraison et, si nécessaire à la livraison, votre numéro de téléphone à un partenaire d'expédition sélectionné par nos soins exclusivement dans le but de livrer les marchandises conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit.
9.4 Recours à des prestataires de services de paiement (services de paiement)
-Klarna
Si vous sélectionnez un service de paiement Klarna, le paiement est traité via Klarna Bank AB (publ), https://www.klarna.com/de/, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »). Afin de permettre le traitement du paiement, vos données personnelles (nom et prénom, rue, numéro de rue, code postal, ville, sexe, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse IP, le cas échéant également la date de naissance et votre banque détails) ainsi que les données relatives à la commande (par exemple, montant de la facture, article, mode de livraison) seront transmises à Klarna à des fins de contrôle d'identité et de solvabilité, à condition que vous le fassiez conformément à l'article 6, paragraphe 1 (a ) RGPD dans le cadre du avoir expressément consenti au processus de commande. Vous pouvez voir ici à quelles agences de crédit vos données peuvent être transmises :
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs des scores sont incluses dans les résultats du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, sans toutefois s'y limiter, les données d'adresse. Klarna utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée concernant l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Klarna. Klarna peut toutefois toujours être autorisée à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement des paiements contractuels.
Vos informations personnelles seront utilisées conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans les réglementations de protection des données de Klarna pour les personnes concernées basées en Allemagne. https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
ou pour les personnes concernées basées en Autriche https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
traité.
-Paypal
Lors d'un paiement via PayPal, d'une carte de crédit via PayPal, d'un prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - d'un "achat sur compte" ou d'un "paiement échelonné" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22- dans le cadre du traitement du paiement 24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »), en outre. Le transfert a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire au traitement des paiements.
PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité pour les modes de paiement carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - "achat sur compte" ou "paiement échelonné" via PayPal. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre capacité de paiement. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de non-paiement pour décider s'il convient de proposer le mode de paiement concerné.Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs des scores sont incluses dans les résultats du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, sans toutefois s'y limiter, les données d'adresse. Vous trouverez d'autres informations sur la protection des données, y compris des informations sur les agences de crédit utilisées, dans la déclaration de protection des données de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement contractuel des paiements.
- Paiements Shopify
Nous utilisons le prestataire de services de paiement « Shopify Payments », 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Si vous choisissez un mode de paiement proposé via le prestataire de services de paiement Shopify Payments, le paiement est traité via le prestataire de services techniques. Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, à qui nous enverrons les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande (nom, adresse, numéro de compte, Code de tri bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. Vos données ne seront transmises que dans le but de traiter les paiements avec Stripe Payments Europe Ltd. et seulement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet. De plus amples informations sur la protection des données de Shopify Payments sont disponibles à l’adresse Internet suivante : https://www.shopify.com/legal/privacy.
Informations sur la protection des données sur Stripe Payments Europe Ltd. peut être trouvé ici: https://stripe.com/de/privacy
- IMMÉDIATEMENT
Si vous sélectionnez le mode de paiement « SOFORT », le paiement est traité via le prestataire de services de paiement SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne (ci-après « SOFORT »), à qui nous enverrons les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que avec les informations relatives à votre commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Sofort GmbH fait partie du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède). Vos données seront transmises exclusivement dans le but de traiter les paiements avec le prestataire de services de paiement SOFORT et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin. Vous pouvez trouver de plus amples informations sur la réglementation de protection des données de SOFORT à l’adresse Internet suivante : https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.
-Rayures
Si vous choisissez un mode de paiement auprès du prestataire de services de paiement Stripe, le paiement sera traité via le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, à qui nous enverrons vos informations. et les informations que vous avez fournies lors du processus de commande concernant votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code de tri bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. transmettre. De plus amples informations sur la protection des données de Stripe peuvent être trouvées à l'URL https://stripe.com/de/privacy#translation.
Stripe se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité basée sur des procédures mathématiques et statistiques afin de protéger l'intérêt légitime de déterminer la solvabilité de l'utilisateur. Stripe peut transmettre les données personnelles requises pour une vérification de solvabilité et reçues dans le cadre du traitement des paiements à des agences de crédit sélectionnées, que Stripe divulguera aux utilisateurs sur demande. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score).Dans la mesure où les valeurs des scores sont incluses dans les résultats du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, sans toutefois s'y limiter, les données d'adresse. Stripe utilise le résultat de la vérification de solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de défaut de paiement pour décider du droit d'utiliser le mode de paiement sélectionné.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en envoyant un message à Stripe ou aux agences de crédit mandatées.
Toutefois, Stripe peut continuer à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement des paiements conformément au contrat.
10) Marketing en ligne
Pixel Facebook pour créer des audiences personnalisées (avec Cookie Consent Tool)
Notre offre en ligne utilise ce que l'on appelle le « pixel Facebook » du réseau social Facebook, exploité par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande (« Facebook »).
Si un utilisateur clique sur une publicité que nous avons placée sur Facebook, un ajout est ajouté à l'URL de notre page liée par Facebook Pixel. Si notre site permet le partage de données avec Facebook via des pixels, ce paramètre URL est enregistré dans le navigateur de l'utilisateur via un cookie que notre site lié définit lui-même. Ce cookie est ensuite lu par Facebook Pixel et permet de transmettre les données à Facebook.
À l'aide du pixel Facebook, Facebook est en mesure de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage de publicités (appelées « Facebook Ads »). Par conséquent, nous utilisons le pixel Facebook pour montrer les publicités Facebook que nous diffusons uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, intérêts pour certains sujets ou produits) basées sur les informations qu'ils visitent sur les sites Web.) que nous transmettons à Facebook (appelés « audiences personnalisées »). Grâce au pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos publicités Facebook correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs et ne semblent pas gênantes. Cela nous permet d'évaluer davantage l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce que l'on appelle « conversion »).
Les données collectées sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de tirer des conclusions sur l'identité de l'utilisateur. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Facebook afin qu'une connexion au profil d'utilisateur respectif soit possible et Facebook utilise les données à ses propres fins publicitaires, conformément aux directives d'utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/) peut utiliser. Les données peuvent permettre à Facebook et à ses partenaires de placer des publicités sur et en dehors de Facebook.
Le traitement des données lié à l'utilisation du pixel Facebook n'a lieu qu'avec votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur en désactivant ce service dans « l'outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet.
11) Services d'analyse Web
Google (universel) Analytics
Ce site Web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5.W5, Irlande (« Google »). Google (Universal) Analytics utilise ce qu'on appelleLes « cookies » sont des fichiers texte stockés sur votre appareil et permettant d'analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet (y compris l'adresse IP raccourcie) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées ; elles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux USA.
Ce site Internet utilise Google (Universal) Analytics exclusivement avec l'extension « _anonymizeIp() », qui assure l'anonymisation de l'adresse IP en la raccourcissant et exclut toute référence directe à une personne. Grâce à l'extension, votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google LLC aux États-Unis et y sera raccourcie. En notre nom, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour nous fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google (Universal) Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.
Google Analytics permet également de créer des statistiques avec des indications sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site, sur la base d'une évaluation de la publicité ciblée par centres d'intérêt et de l'utilisation d'informations de tiers via une fonction spéciale, appelée « caractéristiques démographiques ». ». Cela permet de définir et de différencier des groupes d'utilisateurs du site Internet dans le but d'un ciblage optimisé des mesures marketing en fonction des groupes cibles. Cependant, les enregistrements collectés à l’aide des « caractéristiques démographiques » ne peuvent pas être attribués à une personne en particulier.
Des détails sur le traitement initié par Google Analytics et sur la manière dont Google traite les données des sites Web peuvent être trouvés ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies Google Analytics pour lire des informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Sans ce consentement, Google Analytics ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans « l’outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet. Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des commandes pour l'utilisation de Google Analytics, qui oblige Google à protéger les données des visiteurs de notre site et à ne pas les transmettre à des tiers.
Pour le transfert de données de l'UE vers les États-Unis, Google s'appuie sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données aux États-Unis.
De plus amples informations sur Google (Universal) Analytics peuvent être trouvées ici : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
12) Droits de la personne concernée
12.1 La loi applicable en matière de protection des données vous accorde les droits suivants (droits d'information et d'intervention) envers le responsable du traitement de vos données personnelles, en faisant référence à la base juridique indiquée pour les conditions d'exercice respectives :
- Droit à l'information conformément à l'article 15 du RGPD ;
- Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD ;
- Droit de suppression conformément à l'article 17 du RGPD ;
- Droit à la limitation du traitement conformément à l'art.18 RGPD ;
- Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD ;
- Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD ;
- Droit de révoquer le consentement donné conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD ;
- Droit de réclamation conformément à l'article 77 du RGPD.
12.2 DROIT D'OPPOSITION
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D'UNE ÉQUILIBRE D'INTÉRÊTS BASÉE SUR NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME SUPÉRIEUR, VOUS AVEZ LE DROIT À TOUT MOMENT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE. À INSÉRER.
SI VOUS UTILISEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, LA POURSUITE DU TRAITEMENT EST RÉSERVÉE SI NOUS POUVONS PROUVER DES RAISONS COMPLEXES DU TRAITEMENT QUI SONT Dignes de protection, qui L'emportent sur VOS INTÉRÊTS, DROITS FONDAMENTAUX ET LIBERTÉS FONDAMENTALES, OU SI LE TRAITEMENT SERVIT À L'AFFIRMATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE RÉCLAMATIONS LÉGALES.
SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOUS À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OBJET À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT AUX FINS D'UNE TELLE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE EXCLUSION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.
SI VOUS UTILISEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.
13) Durée de conservation des données personnelles
La durée de conservation des données personnelles est déterminée sur la base de la base juridique respective, de la finalité du traitement et - le cas échéant - en outre sur la base de la durée de conservation légale respective (par exemple, durées de conservation en vertu du droit commercial et fiscal).
Lors du traitement de données personnelles sur la base d'un consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée révoque son consentement.
S'il existe des délais de conservation légaux pour les données qui sont traitées dans le cadre d'obligations légales ou transactionnelles sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, lit. et/ou si nous n'avons aucun intérêt légitime à un stockage ultérieur.
Lors du traitement des données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, lit. intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
Lors du traitement de données personnelles à des fins de publicité directe sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2 du RGPD.
Sauf indication contraire dans les autres informations de cette déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.
politique de confidentialité
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1) Présentation et coordonnées de la personne responsable
1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web et vous remercions de votre intérêt. Ci-dessous, nous vous informerons de la manière dont vos données personnelles sont traitées lorsque vous utilisez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Internet au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est Saverio Salvatore Perronance, St.Martin.Straße 10, 94209 Regen, Allemagne, Tél. : 01605687077, E-mail : support@goldenpump.de Der Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles.
1.3 Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple commandes ou demandes adressées au responsable), ce site Web utilise SSL ou. Cryptage TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne « https:// » et au symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.
2) Collecte de données lorsque vous visitez notre site Internet
Si vous utilisez notre site Web uniquement à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations d'une autre manière, nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelées « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous accédez à notre site Internet, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site Internet :
- Notre site Web visité
- Date et heure au moment de l'accès
- Quantité de données envoyées en octets
- Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur la page
- Navigateur utilisé
- Système d'exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (si nécessaire : sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Internet. Les données ne seront ni transmises ni utilisées d'une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indications concrètes d'une utilisation illégale.
3) Réseau d’hébergement et de diffusion de contenu
Hébergé par Shopify
Nous utilisons le système de boutique du prestataire de services Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify ») dans le but d'héberger et d'afficher la boutique en ligne sur une base Traitement en notre nom. Toutes les données collectées sur notre site Web sont traitées sur les serveurs de Shopify. Dans le cadre des services susmentionnés de Shopify, les données peuvent également être traitées au nom de Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc ou Shopify. (États-Unis) Inc. Dans le cas où des données sont transférées à Shopify Inc. au Canada, le niveau approprié de protection des données est garanti par la décision d'adéquation de la Commission européenne. De plus amples informations sur la protection des données de Shopify sont disponibles sur le site Web suivant : https://www.shopify.de/legal/datenschutz
Un traitement ultérieur sur des serveurs autres que ceux mentionnés ci-dessus par Shopify n'a lieu que dans le cadre indiqué ci-dessous.
4) Les cookies
Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, qui sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (appelés « cookies de session »), tandis que certains de ces cookies restent sur votre appareil pendant une période plus longue et vous permettent d'enregistrer les paramètres de la page (appelés « cookies persistants »). cookies"). Dans ce dernier cas, vous pouvez connaître la durée de conservation dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur Internet.
Si les données personnelles sont également traitées via les cookies individuels que nous utilisons, le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. 6, alinéa 1, lit. f du RGPD, pour protéger nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Web ainsi que dans une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général.
Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être restreinte.
5) Contactez-nous
5.1 Rappel de notation par Loox
Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit., Rehov Har Sinai 2, 6581602 Tel Aviv-Yafo, Israël (« Loox ») pour vous envoyer un rappel d'avis. par email. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à la plateforme de notation.
Pour la transmission de données à Loox en Israël, le niveau approprié de protection des données est garanti par la décision d'adéquation de la Commission européenne.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Loox, par lequel nous obligeons Loox à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers. Ce contrat peut être consulté ici : https://loox.io/legal/data_processing_addendum.pdf
Vous pouvez trouver plus d’informations sur la protection des données de Loox sur https://loox.io/legal/privacy_policy_merchants.pdf
5.2 Lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont traitées - exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD. Si votre contact vise un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vos données seront supprimées si les circonstances indiquent que le problème en question a été définitivement clarifié et à condition qu'il n'existe aucune obligation légale de conservation contraire.
6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client
Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, les données personnelles continueront à être collectées et traitées dans la mesure nécessaire si vous nous les fournissez lors de l'ouverture d'un compte client. Vous pouvez découvrir quelles données sont nécessaires pour ouvrir un compte dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site Internet. Votre compte client peut être supprimé à tout moment et peut se faire en envoyant un message à l'adresse ci-dessus du responsable. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées à condition que tous les contrats conclus à ce sujet aient été entièrement traités, qu'il n'y ait pas de délais de conservation légaux contraires et que nous n'ayons aucun intérêt légitime à un stockage ultérieur.
7) Fonction de commentaire
Dans le cadre de la fonction de commentaire sur ce site Web, en plus de votre commentaire, des informations sur l'heure à laquelle le commentaire a été créé et le nom du commentateur que vous avez choisi sont enregistrées et publiées sur ce site Web. De plus, votre adresse IP sera stockée pour des raisons de sécurité afin de permettre une attribution à l'auteur en cas de commentaires illégaux. Votre adresse e-mail sera enregistrée afin que nous puissions vous contacter si un tiers devait se plaindre du contenu publié comme étant illégal.
8) Utilisation des données clients à des fins de publicité directe
8.1 Inscription à notre newsletter électronique
Si vous vous inscrivez à notre newsletter électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse email. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et sert à vous contacter personnellement. Pour envoyer la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez la newsletter qu'une fois que vous aurez expressément confirmé votre consentement à recevoir la newsletter en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail fournie.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour utiliser vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. Nous stockons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées strictement dans un but précis. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment en utilisant le lien fourni dans la newsletter ou en envoyant un message au responsable mentionné au début. Une fois que vous vous êtes désabonné, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de distribution de newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette utilisation, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons. vous dans cette déclaration.
8.2 - Envoi de la newsletter via Klaviyo
Nos newsletters par e-mail sont envoyées via le prestataire de services techniques « Klaviyo », 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA (http://www.klaviyo.com/), à qui nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter. Ce transfert est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD et sert notre intérêt légitime à utiliser un système de newsletter efficace, sécurisé et convivial. Veuillez noter que vos données sont généralement transférées vers un serveur Klaviyo aux États-Unis et y sont stockées.
Klaviyo utilise ces informations pour envoyer des newsletters en notre nom. Klaviyo n'utilise pas les données des destinataires de notre newsletter pour leur écrire nous-mêmes ou pour les transmettre à des tiers.
Pour protéger vos données aux États-Unis, nous avons un accord de traitement des données avec Klaviyo (« Contrat de traitement des données »), dans lequel Klaviyo s'engage à protéger les données de nos utilisateurs, à les traiter en notre nom conformément à sa réglementation en matière de protection des données et en particulier pas à des tiers pour les transmettre.
Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Klaviyo ici : https://www.klaviyo.com/legal/privacy
8.3 Si vous annulez votre achat auprès de nous avant de finaliser la commande, vous avez la possibilité de recevoir un rappel unique par e-mail du contenu de votre panier virtuel.
La seule information obligatoire pour l'envoi de ce rappel est votre adresse email. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et peut être utilisée pour vous contacter personnellement.Pour l'envoi d'e-mails, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez une notification qu'une fois que vous aurez expressément confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail fournie.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour utiliser vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. Nous stockons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lorsque vous vous inscrivez à notre service de notification par e-mail sont utilisées strictement aux fins prévues. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire des rappels panier en envoyant un message au responsable indiqué en début de panier. Une fois votre désabonnement effectué, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion créée à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette utilisation, ce qui est autorisé par la loi. et dont nous vous informons dans cette déclaration.
9) Traitement des données pour le traitement des commandes
9.1 - Transmission des fichiers images pour le traitement des commandes via la fonction upload
Sur notre site Internet, nous offrons aux clients la possibilité de commander la personnalisation de produits en envoyant des fichiers image via une fonction de téléchargement. Le motif de l'image soumis est utilisé comme modèle pour personnaliser le produit sélectionné.
À l'aide du formulaire de téléchargement sur le site Internet, le client peut nous envoyer directement un ou plusieurs fichiers images de la mémoire de l'appareil utilisé via un transfert de données automatisé et crypté. Nous collectons, sauvegardons et utilisons ensuite les fichiers transmis exclusivement pour fabriquer le produit personnalisé conformément à la description du service correspondant sur notre site Internet. Si les fichiers images transmis sont transmis à des prestataires spéciaux pour la préparation et le traitement de la commande, vous en serez explicitement informé dans les paragraphes suivants. Aucun autre transfert n'aura lieu. Si les fichiers transmis ou les motifs numériques contiennent des données personnelles (notamment des images de personnes identifiables), tous les traitements qui viennent d'être mentionnés sont effectués exclusivement dans le but de traiter votre commande en ligne conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Une fois la commande traitée, les fichiers images transmis seront automatiquement et complètement supprimés.
9.2 Dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons seront transmises à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
Si nous vous devons des mises à jour pour des marchandises comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques sur la base d'un contrat correspondant, nous traiterons les coordonnées que vous avez fournies lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de vous fournir nos obligations légales d'information. conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. c du RGPD, pour vous informer personnellement des mises à jour à venir dans le délai légal. Vos coordonnées seront utilisées exclusivement dans le but de communiquer les mises à jour qui nous sont dues et ne seront traitées par nous à cette fin que dans la mesure où cela est nécessaire pour les informations respectives.
Pour traiter votre commande, nous travaillons également avec le(s) prestataire(s) suivant(s), qui nous accompagnent en tout ou en partie dans la mise en œuvre des contrats conclus. Certaines données personnelles seront transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.
9.3 Afin de remplir nos obligations contractuelles envers nos clients, nous travaillons avec des partenaires maritimes externes. Nous transmettrons votre nom et votre adresse de livraison et, si nécessaire à la livraison, votre numéro de téléphone à un partenaire d'expédition sélectionné par nos soins exclusivement dans le but de livrer les marchandises conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit.
9.4 Recours à des prestataires de services de paiement (services de paiement)
-Klarna
Si vous sélectionnez un service de paiement Klarna, le paiement est traité via Klarna Bank AB (publ), https://www.klarna.com/de/, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »). Afin de permettre le traitement du paiement, vos données personnelles (nom et prénom, rue, numéro de rue, code postal, ville, sexe, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse IP, le cas échéant également la date de naissance et votre banque détails) ainsi que les données relatives à la commande (par exemple, montant de la facture, article, mode de livraison) seront transmises à Klarna à des fins de contrôle d'identité et de solvabilité, à condition que vous le fassiez conformément à l'article 6, paragraphe 1 (a ) RGPD dans le cadre du avoir expressément consenti au processus de commande. Vous pouvez voir ici à quelles agences de crédit vos données peuvent être transmises :
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs des scores sont incluses dans les résultats du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, sans toutefois s'y limiter, les données d'adresse. Klarna utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée concernant l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Klarna. Klarna peut toutefois toujours être autorisée à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement des paiements contractuels.
Vos informations personnelles seront utilisées conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans les réglementations de protection des données de Klarna pour les personnes concernées basées en Allemagne. https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
ou pour les personnes concernées basées en Autriche https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
traité.
-Paypal
Lors d'un paiement via PayPal, d'une carte de crédit via PayPal, d'un prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - d'un "achat sur compte" ou d'un "paiement échelonné" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22- dans le cadre du traitement du paiement 24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »), en outre. Le transfert a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire au traitement des paiements.
PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité pour les modes de paiement carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - "achat sur compte" ou "paiement échelonné" via PayPal. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre capacité de paiement. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de non-paiement pour décider s'il convient de proposer le mode de paiement concerné.Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs des scores sont incluses dans les résultats du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, sans toutefois s'y limiter, les données d'adresse. Vous trouverez d'autres informations sur la protection des données, y compris des informations sur les agences de crédit utilisées, dans la déclaration de protection des données de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement contractuel des paiements.
- Paiements Shopify
Nous utilisons le prestataire de services de paiement « Shopify Payments », 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Si vous choisissez un mode de paiement proposé via le prestataire de services de paiement Shopify Payments, le paiement est traité via le prestataire de services techniques. Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, à qui nous enverrons les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande (nom, adresse, numéro de compte, Code de tri bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. Vos données ne seront transmises que dans le but de traiter les paiements avec Stripe Payments Europe Ltd. et seulement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet. De plus amples informations sur la protection des données de Shopify Payments sont disponibles à l’adresse Internet suivante : https://www.shopify.com/legal/privacy.
Informations sur la protection des données sur Stripe Payments Europe Ltd. peut être trouvé ici: https://stripe.com/de/privacy
- IMMÉDIATEMENT
Si vous sélectionnez le mode de paiement « SOFORT », le paiement est traité via le prestataire de services de paiement SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne (ci-après « SOFORT »), à qui nous enverrons les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que avec les informations relatives à votre commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Sofort GmbH fait partie du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède). Vos données seront transmises exclusivement dans le but de traiter les paiements avec le prestataire de services de paiement SOFORT et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin. Vous pouvez trouver de plus amples informations sur la réglementation de protection des données de SOFORT à l’adresse Internet suivante : https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.
-Rayures
Si vous choisissez un mode de paiement auprès du prestataire de services de paiement Stripe, le paiement sera traité via le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, à qui nous enverrons vos informations. et les informations que vous avez fournies lors du processus de commande concernant votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code de tri bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. transmettre. De plus amples informations sur la protection des données de Stripe peuvent être trouvées à l'URL https://stripe.com/de/privacy#translation.
Stripe se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité basée sur des procédures mathématiques et statistiques afin de protéger l'intérêt légitime de déterminer la solvabilité de l'utilisateur. Stripe peut transmettre les données personnelles requises pour une vérification de solvabilité et reçues dans le cadre du traitement des paiements à des agences de crédit sélectionnées, que Stripe divulguera aux utilisateurs sur demande. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score).Dans la mesure où les valeurs des scores sont incluses dans les résultats du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, sans toutefois s'y limiter, les données d'adresse. Stripe utilise le résultat de la vérification de solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de défaut de paiement pour décider du droit d'utiliser le mode de paiement sélectionné.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en envoyant un message à Stripe ou aux agences de crédit mandatées.
Toutefois, Stripe peut continuer à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement des paiements conformément au contrat.
10) Marketing en ligne
Pixel Facebook pour créer des audiences personnalisées (avec Cookie Consent Tool)
Notre offre en ligne utilise ce que l'on appelle le « pixel Facebook » du réseau social Facebook, exploité par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande (« Facebook »).
Si un utilisateur clique sur une publicité que nous avons placée sur Facebook, un ajout est ajouté à l'URL de notre page liée par Facebook Pixel. Si notre site permet le partage de données avec Facebook via des pixels, ce paramètre URL est enregistré dans le navigateur de l'utilisateur via un cookie que notre site lié définit lui-même. Ce cookie est ensuite lu par Facebook Pixel et permet de transmettre les données à Facebook.
À l'aide du pixel Facebook, Facebook est en mesure de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage de publicités (appelées « Facebook Ads »). Par conséquent, nous utilisons le pixel Facebook pour montrer les publicités Facebook que nous diffusons uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, intérêts pour certains sujets ou produits) basées sur les informations qu'ils visitent sur les sites Web.) que nous transmettons à Facebook (appelés « audiences personnalisées »). Grâce au pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos publicités Facebook correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs et ne semblent pas gênantes. Cela nous permet d'évaluer davantage l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce que l'on appelle « conversion »).
Les données collectées sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de tirer des conclusions sur l'identité de l'utilisateur. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Facebook afin qu'une connexion au profil d'utilisateur respectif soit possible et Facebook utilise les données à ses propres fins publicitaires, conformément aux directives d'utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/) peut utiliser. Les données peuvent permettre à Facebook et à ses partenaires de placer des publicités sur et en dehors de Facebook.
Le traitement des données lié à l'utilisation du pixel Facebook n'a lieu qu'avec votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur en désactivant ce service dans « l'outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet.
11) Services d'analyse Web
Google (universel) Analytics
Ce site Web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5.W5, Irlande (« Google »). Google (Universal) Analytics utilise ce qu'on appelleLes « cookies » sont des fichiers texte stockés sur votre appareil et permettant d'analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet (y compris l'adresse IP raccourcie) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées ; elles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux USA.
Ce site Internet utilise Google (Universal) Analytics exclusivement avec l'extension « _anonymizeIp() », qui assure l'anonymisation de l'adresse IP en la raccourcissant et exclut toute référence directe à une personne. Grâce à l'extension, votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google LLC aux États-Unis et y sera raccourcie. En notre nom, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour nous fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google (Universal) Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.
Google Analytics permet également de créer des statistiques avec des indications sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site, sur la base d'une évaluation de la publicité ciblée par centres d'intérêt et de l'utilisation d'informations de tiers via une fonction spéciale, appelée « caractéristiques démographiques ». ». Cela permet de définir et de différencier des groupes d'utilisateurs du site Internet dans le but d'un ciblage optimisé des mesures marketing en fonction des groupes cibles. Cependant, les enregistrements collectés à l’aide des « caractéristiques démographiques » ne peuvent pas être attribués à une personne en particulier.
Des détails sur le traitement initié par Google Analytics et sur la manière dont Google traite les données des sites Web peuvent être trouvés ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies Google Analytics pour lire des informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Sans ce consentement, Google Analytics ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans « l’outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet. Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des commandes pour l'utilisation de Google Analytics, qui oblige Google à protéger les données des visiteurs de notre site et à ne pas les transmettre à des tiers.
Pour le transfert de données de l'UE vers les États-Unis, Google s'appuie sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données aux États-Unis.
De plus amples informations sur Google (Universal) Analytics peuvent être trouvées ici : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
12) Droits de la personne concernée
12.1 La loi applicable en matière de protection des données vous accorde les droits suivants (droits d'information et d'intervention) envers le responsable du traitement de vos données personnelles, en faisant référence à la base juridique indiquée pour les conditions d'exercice respectives :
- Droit à l'information conformément à l'article 15 du RGPD ;
- Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD ;
- Droit de suppression conformément à l'article 17 du RGPD ;
- Droit à la limitation du traitement conformément à l'art.18 RGPD ;
- Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD ;
- Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD ;
- Droit de révoquer le consentement donné conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD ;
- Droit de réclamation conformément à l'article 77 du RGPD.
12.2 DROIT D'OPPOSITION
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D'UNE ÉQUILIBRE D'INTÉRÊTS BASÉE SUR NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME SUPÉRIEUR, VOUS AVEZ LE DROIT À TOUT MOMENT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE. À INSÉRER.
SI VOUS UTILISEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, LA POURSUITE DU TRAITEMENT EST RÉSERVÉE SI NOUS POUVONS PROUVER DES RAISONS COMPLEXES DU TRAITEMENT QUI SONT Dignes de protection, qui L'emportent sur VOS INTÉRÊTS, DROITS FONDAMENTAUX ET LIBERTÉS FONDAMENTALES, OU SI LE TRAITEMENT SERVIT À L'AFFIRMATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE RÉCLAMATIONS LÉGALES.
SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOUS À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OBJET À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT AUX FINS D'UNE TELLE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE EXCLUSION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.
SI VOUS UTILISEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.
13) Durée de conservation des données personnelles
La durée de conservation des données personnelles est déterminée sur la base de la base juridique respective, de la finalité du traitement et - le cas échéant - en outre sur la base de la durée de conservation légale respective (par exemple, durées de conservation en vertu du droit commercial et fiscal).
Lors du traitement de données personnelles sur la base d'un consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée révoque son consentement.
S'il existe des délais de conservation légaux pour les données qui sont traitées dans le cadre d'obligations légales ou transactionnelles sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, lit. et/ou si nous n'avons aucun intérêt légitime à un stockage ultérieur.
Lors du traitement des données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, lit. intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
Lors du traitement de données personnelles à des fins de publicité directe sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2 du RGPD.
Sauf indication contraire dans les autres informations de cette déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.
Pour améliorer l'interaction avec nos visiteurs, nous utilisons un plugin Java script de uptain GmbH (« uptain plugin »). https://www.uptain.de). Cela nous permet d'analyser votre utilisation du site Web et d'améliorer la communication avec les clients (par exemple via une fenêtre de dialogue). À cette fin, nous collectons des informations sur votre comportement d'utilisation, c'est-à-direMouvement du curseur, durée du séjour, liens cliqués et éventuelles informations fournies. La base juridique du traitement est notre intérêt légitime dans le marketing direct et la mise à disposition de notre site Internet (article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD). En tant que sous-traitant, uptain GmbH est strictement lié à nos instructions. Les informations collectées ne seront pas transmises à des tiers, sauf si nous y sommes légalement obligés. Si les informations collectées par le plugin uptain contiennent des données personnelles, elles seront supprimées immédiatement après votre visite sur notre site Internet.
Vous pouvez à tout moment désactiver l’utilisation du plugin uptain en utilisant le lien suivant : https://www.goldenpump.de/datenschutz?__up_tracking_unsubscribe